Terms of service
ALGEMENE VOORWAARDEN
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten aangegaan door de eenmanszaak van L. Spelier, gevestigd aan het Stationsplein 26 (6512 AB) te Nijmegen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 72625406. De ondernemer handelt onder de handelsnamen "Speelmuurtje" en "KidsPlayScreen".
Artikel 1 - Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
-
Ondernemer: De eenmanszaak van L. Spelier, gevestigd te Nijmegen, gebruiker van deze algemene voorwaarden en verkoper van de Producten, handelend onder de handelsnamen "Speelmuurtje" en "KidsPlayScreen".
-
Koper: Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf (niet-consument) en die een overeenkomst aangaat met de Ondernemer.
-
Overeenkomst: De koopovereenkomst, overeenkomst van opdracht of duurovereenkomst tussen de Ondernemer en Koper.
-
Producten: Alle door de Ondernemer aangeboden zaken, waaronder begrepen maar niet beperkt tot interactieve speelsystemen, hardware en bijbehorende (ingebedde) software.
-
Schriftelijk: Onder schriftelijk wordt in deze voorwaarden tevens verstaan communicatie per e-mail, mits de identiteit van de afzender en de integriteit van het bericht voldoende vaststaan.
Artikel 2 - Toepasselijkheid
-
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod, elke offerte en elke Overeenkomst tussen de Ondernemer en Koper.
-
2. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Koper wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
-
3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts bindend indien deze door de Ondernemer uitdrukkelijk en schriftelijk zijn bevestigd.
-
4. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijven de overige bepalingen volledig van toepassing. De Ondernemer en Koper zullen alsdan in overleg treden om nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht worden genomen.
Artikel 3 - Het Aanbod en Totstandkoming Overeenkomst
-
1. Alle aanbiedingen en offertes van de Ondernemer zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod een termijn voor aanvaarding is genoemd. Een aanbod vervalt indien het product waarop het aanbod betrekking heeft in de tussentijd niet meer beschikbaar is.
-
2. De Overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de Koper van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden, dan wel op het moment dat de Ondernemer feitelijk uitvoering geeft aan de Overeenkomst.
-
3. De Ondernemer kan niet aan zijn offertes of aanbiedingen worden gehouden indien de Koper redelijkerwijs kan begrijpen dat de offertes of aanbiedingen, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevatten.
-
4. De in een aanbod of op de website getoonde modellen, afbeeldingen, tekeningen of maten zijn indicatief. De geleverde Producten kunnen hiervan afwijken (bijvoorbeeld door vernieuwde versies), tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Artikel 4 - Prijzen en Prijswijzigingen
-
1. Alle genoemde prijzen zijn exclusief btw en exclusief verzend-, verpakkings- en eventuele installatiekosten, tenzij anders vermeld.
-
2. De Ondernemer is gerechtigd prijsstijgingen van kostprijsbepalende factoren (zoals, maar niet beperkt tot: inkoopprijzen van chips/hardware, valutakoersen, lonen en transportkosten) die zijn ontstaan na het tot stand komen van de overeenkomst, doch voor de levering, door te berekenen aan Koper.
Artikel 5 - Betaling en Incasso
-
1. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, op een door de Ondernemer aan te geven wijze en in de valuta waarin is gefactureerd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. De Ondernemer is gerechtigd om (gedeeltelijke) vooruitbetaling te verlangen.
-
2. Indien Koper in gebreke blijft in de tijdige betaling van een factuur, dan is Koper van rechtswege in verzuim en is Koper de wettelijke handelsrente verschuldigd.
-
3. Bezwaren tegen de hoogte van een factuur schorten de betalingsverplichting niet op.
-
4. Indien Koper in verzuim is, komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van Koper. De buitengerechtelijke incassokosten worden vastgesteld op 15% van de hoofdsom met een minimum van € 150,-.
Artikel 6 - Levering, Transport en Risico-overgang
-
1. Levering geschiedt "Ex Works" (af magazijn Ondernemer), tenzij anders overeengekomen.
-
2. Koper is verplicht de zaken af te nemen op het moment dat deze hem ter beschikking worden gesteld. Indien Koper afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie, is de Ondernemer gerechtigd de zaken op te slaan voor rekening en risico van Koper.
-
3. Het risico van verlies, beschadiging of waardevermindering gaat op de Koper over op het moment waarop de Producten de opslagplaats van de Ondernemer verlaten, dan wel aan Koper ter beschikking zijn gesteld.
-
4. Opgegeven levertijden zijn indicatief en nimmer te beschouwen als fatale termijn. Overschrijding geeft Koper geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij de overschrijding zodanig is dat van Koper in redelijkheid niet kan worden gevergd de overeenkomst in stand te laten.
Artikel 7 - Duurtransacties (Abonnementen)
-
1. Indien de Overeenkomst (mede) strekt tot het periodiek leveren van diensten of licenties voor onbepaalde tijd, kan deze door Koper worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van 3 maanden.
-
2. Opzegging dient schriftelijk of per e-mail te geschieden tegen het einde van de maand.
-
3. Tijdelijke contracten (bepaalde tijd) kunnen niet tussentijds worden opgezegd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 8 - Eigendomsvoorbehoud
-
1. Alle door de Ondernemer geleverde zaken blijven eigendom van de Ondernemer totdat Koper alle verplichtingen uit de overeenkomst(en) deugdelijk is nagekomen. Dit betreft ook vorderingen wegens het tekortschieten in de nakoming.
-
2. Geleverde zaken mogen niet worden doorverkocht (tenzij in de normale bedrijfsuitoefening) en nimmer als betaalmiddel worden gebruikt. Koper is niet bevoegd de zaken te verpanden of anderszins te bezwaren.
Artikel 9 - Garantie en Reclame (Klachten)
-
1. De Ondernemer staat in voor de deugdelijkheid van de geleverde zaken zoals redelijkerwijs mag worden verwacht.
-
2. Koper is gehouden het geleverde onmiddellijk te (laten) onderzoeken op kwaliteit en kwantiteit.
-
3. Zichtbare gebreken dienen binnen 7 dagen, niet-zichtbare gebreken binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
-
4. Klachten kunnen gemeld worden via het e-mailadres van de Ondernemer onder vermelding van "Klacht" en het factuurnummer, met een gedetailleerde omschrijving.
-
5. Indien een klacht gegrond is, zal de Ondernemer de producten herstellen of vervangen, of de factuurwaarde crediteren. Aansprakelijkheid voor gevolgschade is uitgesloten.
Artikel 10 - Aard van het Product, Software en Updates ('As is')
-
1. De Producten worden geleverd in de staat waarin deze zich bevinden op het moment van levering ("As is").
-
2. De Ondernemer is niet gehouden tot het verstrekken van updates, upgrades of onderhoud, tenzij separaat overeengekomen. Koper aanvaardt dat het Product na verloop van tijd technisch verouderd kan raken.
Artikel 11 - IT-Infrastructuur, Netwerkbeveiliging en Wifi
-
1. Koper is te allen tijde volledig verantwoordelijk voor het beheer, de beschikbaarheid en de beveiliging van zijn eigen IT-infrastructuur.
-
2. Koper draagt zorg voor adequate beveiligingsmaatregelen om ongeautoriseerde toegang via het Product te voorkomen.
-
3. Het verbinden van het Product met het netwerk van Koper geschiedt volledig voor eigen risico van Koper. De Ondernemer is niet aansprakelijk voor schade aan de IT-omgeving van Koper door het gebruik van het Product.
Artikel 12 - Intellectueel Eigendom
-
1. Alle intellectuele eigendomsrechten op geleverde software, ontwerpen en materialen blijven eigendom van de Ondernemer.
-
2. Het is Koper niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming software te kopiëren, te reverse-engineeren of te wijzigen.
Artikel 13 - Opschorting en Ontbinding
-
1. De Ondernemer is bevoegd de nakoming op te schorten of de Overeenkomst te ontbinden indien Koper zijn verplichtingen niet nakomt, in surseance van betaling verkeert of failliet is.
-
2. Bij ontbinding zijn alle vorderingen van de Ondernemer direct opeisbaar.
Artikel 14 - Aansprakelijkheid (Exoneratie)
-
1. De Ondernemer is niet aansprakelijk voor schade door onjuiste gegevens verstrekt door Koper.
-
2. Aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade. Indirecte schade (gevolgschade, gederfde winst, verlies van data) is uitgesloten.
-
3. De Ondernemer is niet aansprakelijk voor schade door cybercriminaliteit of ongeautoriseerde netwerktoegang.
-
4. De aansprakelijkheid is steeds beperkt tot het bedrag van de verzekeringsuitkering, althans de factuurwaarde van de levering.
Artikel 15 - Overmacht
-
1. De Ondernemer is niet gehouden tot nakoming bij overmacht, waaronder begrepen werkstakingen, internetstoringen, DDoS-aanvallen, stroomstoringen en wanprestaties van toeleveranciers.
Artikel 16 - Vrijwaring
-
1. Koper vrijwaart de Ondernemer voor aanspraken van derden in verband met de uitvoering van de Overeenkomst.
Artikel 17 - Toepasselijk recht en Geschillen
-
1. Op alle rechtsbetrekkingen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
-
2. Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de Rechtbank Gelderland, locatie Arnhem.