Widerrufsrecht
Für Privatpersonen (Verbraucher)
Als Verbraucher haben Sie das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Kontaktieren Sie uns innerhalb dieser Frist über [Kontaktdaten], um Ihre Rücksendung anzumelden.
Darüber hinaus bieten wir eine Rückgabe bei defekten Produkten an. Ist Ihr Produkt defekt? Dann holen wir es kostenlos bei Ihnen ab. Die Rücksendekosten übernehmen wir vollständig. Nach Erhalt und Prüfung des Produkts erhalten Sie so schnell wie möglich eine Rückerstattung über dieselbe Zahlungsmethode.
Für Geschäftskunden (B2B)
Für geschäftliche Käufe gilt das gesetzliche Widerrufsrecht nicht. Eine Rückgabe ist ausschließlich bei nachweislich defekten Produkten möglich. Kontaktieren Sie uns, und wir holen das defekte Produkt kostenlos bei Ihnen ab. Nach Prüfung entscheiden wir, ob Anspruch auf Ersatz oder Rückerstattung besteht.
Kontakt Für Rücksendeanfragen können Sie uns über unsere Kontaktseite erreichen.